はじめまして、保険市場スタッフYFです。
スタッフブログ4回目の今回は、保険市場サイトに登場した新機能についてのお知らせです。
7月9日（月）より保険市場サイトに追加した新機能「ウェブ電話」。
「ウェブ電話」では2つの機能を利用していただくことができます。
【機能①】コールバック
インターネットで検索．．．この保険の内容を質問したい！と思ったとき、
「でも今は忙しい！ゆっくり電話相談している時間がない！」
「でも今は深夜！営業時間外！明日もう一度、サイトを訪れるのは面倒！」
というように、すぐさま電話できるとは限りませんよね。
そんなときは「ウェブ電話」をすぐにクリックしてコールバック機能を活用。
弊社コールセンターの担当者より、お客様の希望日時にコールバック（折り返しのお電話）をさせていただきます。
「ウェブ電話をクリックして出てきた画面に」コールバックの希望日時（平日・土日祝ともに9：00～17：00）など必要事項を入力して「送信」ボタンをクリックしてください。じっくりと相談できるように、ゆっくりと時間が取れる時間帯をお選びください！
【機能②】
インターネットで検索．．．
「あっ！この資料ほしい！」
「この保険の内容をもっと詳しく知りたい！」
と思ったと同時に「ウェブ電話」をクリック！
出てきた画面の「通話」ボタンをクリックすると、すぐに弊社コールセンターの担当者に直接電話が繋がり、資料請求や保険相談ができるのが、ダイレクトコール機能です。
今までは、保険市場サイトに掲載されているフリーコールの番号を見ながら、もしくはメモをして固定電話や携帯電話からお電話いただいていたと思います。それが、パソコンの前に座ったまま電話ができる機能です。
もちろん通話料は無料。相談料なども一切いただきませんので、安心してご相談ください。
（注）ヘッドセットを備えているパソコンやか、もしくは一部のノートパソコンをお使いの方にご利用いただけます。
保険市場をもっと便利に使い勝手よく、さらに皆様の身近な存在になれるように新しい機能もどんどん取り入れてまいりますので、ぜひ利用してみてくださいね！
