こんにちは。保険市場 扶桑店です。
突然ですが 皆様、説明書は読む派ですか？
私は、「困るまで読まない派」です。
先日 洗濯機を買ったのですが、給水ホースと排水ホースを繋ぐのみ！
という 簡単な作業でしたので、いつものように説明書は読まず取り付けをしました。
翌朝 いざ 洗濯をしようとスイッチを入れて焦りましたよ～
給水ホースと蛇口の隙間から 水がダバダバ流れて来るんです！！
慌てて蛇口を閉めて 説明書を読みました。
原因は「稼動水栓」にありました。
（向きを変えられる蛇口の事を「稼動水栓」というらしいです。）
この蛇口は、何故か 水漏れの原因になるとの事で、解決策には別売りの接続部品の購入が必要でした。
すぐに洗濯をしたいのに、ホームセンターまで接続部品を買いに行くのが面倒で
水漏れ部分にタオルを巻いたりしましたが無駄な努力でした。
１時間 奮闘し、諦めてホームセンターへ行きました。
ところが ホームセンターには、説明書に書いてあった品番の部品は置いてなく
店員さんに相談したところ、メーカーは違うが 使える部品を教えていただきました。
「取り付けには、ペンチのような工具が必要ですが、お持ちですか？」
と言われ、工具の貸し出しサービスもある事を教えていただきました。
自宅に工具はなかったのですが、他に使うこともあるかもしれないと思ったので
貸し出しサービスは受けずに 必要な工具も購入しました。
「女性は力が弱いので こちらの太いグリップのものが使いやすいですよ」
というアドバイスに従って購入した工具は、確かに ちょっとの力で部品の付け替えができました。
おかげ様で 水漏れする事なく 新しい洗濯機で洗濯が完了した時は、妙な達成感がありましたよ。（笑）
さすがプロ！と感心しました。
保険市場では、プロの立場から「お客様自身が気付いていないリスク」をご案内差し上げて
皆様の保障を「あるべき姿」にするお手伝いをしています。
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